☆作者：罗勃帝?尔兹 约翰?葛瑞德 理查?班徳勒 裘帝?帝乐斯
☆内容简介：
本书作者罗勃·帝尔兹自5年起，即教授NLP的沟通工具，同时也是NLP畅销书籍，包括『NLP新的心理治疗』、『NLP在教育上的应用』、『NLP在组织发展上的应用』及专题论文的作者。
这本书虽然定位在概论，也详尽的介绍了NLP——神经语言程序学的起源、发展历程、模式等，但是，更重要的是
NLP是一种探讨人的主观经验结构的学问，
它不受理论的拘束，它是一种模式–一组程序，它的有效性(而非真实性)决定了它的价值。
说实在的，这本书并不适合对于心理学或NLP完全没有接触的人阅读，这本书提示了许多NLP的基础性特殊工具。
这些工具可以适用于任何人们的互动上，它也提供了许多基础性技术，藉由这些技术，读者可以有效地组织及重组自己的主观经验，或是他人的经验，来厘清以及调整任何行为上的问题。
个人第一次读这本书时，感觉味同嚼蜡，因为缺乏相关经验，名词也与过去所学相差甚远，当做学习新知逐字阅读，几乎处处遇到关卡；
直到年月间，在赫威思专业训练中心经由陈威伸老师引领初窥NLP门坎，实际操作数项工具与技巧后，再次阅读本书，竟然一夜读毕，几无障碍。
这就好像一个人初次学习照相，第一次拥有相机没几天，还没使用过，心中充满了不确定性与疑问；虽然有一本照相机概论，一边比对相机结构，一边按图索骥，似懂非懂的摸索，仍是毫无头绪；直到经由高人重点指引，亲手试照一、二卷底片冲洗出好照片后，再看同一本书时，豁然开悟，彷佛自己一下子拥有作者那般神奇技术。
这种喜悦，就是对NLP有效性的初步肯定。
本书可以说是NLP的入门教科书，详尽的介绍了NLP最基础的知识与技能(感元、表象系统、心锚等)，
就像营造高楼要打好地基，本书就是提供地基所必需的钢筋、石头、混凝土，看起来朴实、不起眼，却很耐用。
本书后段也提供了一些临床的整合性范例(整合感元、表象系统、心锚等系统化的运用)，这对有经验的人来说，仍是十分有参考价值的。
在经过的一段时间的运用NLP技巧后，翻阅本书后半部，即可检视自己在运用上是否系统完整？是否足够精确、有效？
☆目录：
序 展望前言 历史——晚近 历史——远古 第一章 神经语言程序学简介 模式 —、地图并非疆域 二、新模式 三、模式的结构 四、西方的科学模式 五、现在科学模式之延伸 六、模式化的精简 七、表象系统：行为之架构 八、牵连感觉 第二章 策略 TOTE 模式与策略 一、套叠TOTE 模式 二、以表象系统改进TOTE 模式 三、运用TOTE 模式的表象分析 四、因应策略简化TOTE标记 五、策略的意涵 六、策略的技巧 七、策略之界定 八、策略与「意识」 九、解读潜意识策略 十、策略形式的力量 第三章 引出（ELICITATION） 引出之过程 一、引出策略 后设策略1 后设策略2 二、解读策略 透过述词来解读 扩展四感官标记——第一部分 借助解读线索来解读策略 解读线索：眼球移动 手势解读线索 呼吸之变化 姿势及肌肉强度之变化 音色及频率的改变 三、运用引出程序 案例A： 扩展四感官标记——第二部分 运用新的修正 案例B第四章 运用(UTILIZATION) 运用 一、形式VS 内容 二、呼应策略练习A练习B 确认，并且运用决定点 亲和感 在呼应策略上应有之弹性三、设心锚——解读及重复解读表象设心锚之演练附录练习A——为自己建立一个心锚练习B——折叠心锚练习 C——透过设心锚来创造经验设心锚与应用隐密式设心锚及呼应必要之变异四、理念及实例：策略运用的适用领域教育在教育上之设心锚及强化在学习上的两极化策略及负面动机策略回馈企业及组织发展 NLP运用在行销上 NLP运用在广告上人员增补及选用医疗及保健专业讯息传达与临床态度 法律心理治疗上之运用附录第五章 设计（DESIGN设计一、简化(STREAMLINING)(含 NLP学家的速读策略)二、重新设计不适用的策略及目标设计情境标点及决定点三、仿造设计仿造设计的必要条件 目标后提示（outcome sequitur）设计上的黄金律后设目标 在团体中运用人为设计第六章 安置(INSTALLATION) 安置的完善条件一、透过设心锚来进行安置为一完整的策略排序设立心锚为个别且不相关的策略步骤设立心锚二、排练(REHEARSAL) 排练策略步骤排练解读线索排练牵连感觉形态三、打断策略以过度承载(over loading)来打断策略借由转向(diversion)来打断借由「慢慢消磨」策略来打断策略四、干扰现象重新架构（Reframing）附录附录2 五、在团队及组织中的安置及干扰干扰仲裁及协商 结语
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